Liiketoiminnan jatkuvuuden hallinta
Katso lausuntomme koskien liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaa
Organisaatiomme ja liiketoimintojemme tarkoitus on mittaus- ja automaatioteknologioiden tarjoaminen prosessiteollisuudelle. Tuotteemme, ratkaisumme ja palvelumme tukevat asiakkaitamme tuotannossa ja logistiikkaprosesseissa luotettavasti, tehokkaasti, ympäristöystävällisesti ja turvallisesti.
Sitoumuksemme
Perheyrityksenä olemme sitoutuneet tekemään asiakkaiden, työntekijöiden ja osakkeenomistajien puolesta kaiken mahdollisen, jotta voimme jatkaa liiketoimintaa mahdollisen vakavan tai katastrofaalisen tilanteen sattuessa. Tätä varten valmistaudumme huolellisesti mahdollisiin tapahtumiin ja ryhdymme tehokkaisiin toimiin minimoidaksemme niiden vaikutuksen liiketoimintaan ja toimintoihin.
Katkeamatonta liiketoimintaa
Tavoitteena on säilyttää liiketoiminnan suorituskyky keskeytyksettä tai pystyä jatkamaan normaaleja toimintoja mahdollisimman nopeasti sekä tarjota asiakkaillemme kaikissa tilanteissa luotettavaa tietoa toimitus- ja suorituskykykapasiteetista.
Kaikkien Endress+Hauser Groupin yritysten on toteutettava liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaohjelmaa ylläpitääkseen operatiivista liiketoimintaansa ja säilyttääkseen kykynsä vastata asiakkaiden tarpeisiin mahdollisen vakavan tapahtuman sattuessa.
Kattava riskianalyysi
Toteutimme perusteellisen riskiarvioinnin mahdollisista tapahtumista konsernitasolla maailmanlaajuisessa toiminnassamme. Tämän perusteella olemme luoneet riskeihin perustuvan liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaohjelman valmistautuaksemme vakavien ja katastrofaalisten tapahtumien varalta, joiden seurauksena saattaisi olla myynti- ja palvelukeskustemme menetys ja/tai vakava henkilöstöpula esimerkiksi loukkaantumisista tai pandemiasta johtuen. Ohjelma kattaa myös virransyötön, viestintäpalvelujen ja IT-järjestelmien häiriöt.
Koko konsernin standardi
Kaikkien Endress+Hauserin tuotantokeskusten tiloissa toteutetaan paikallista liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaohjelmaa, joka tarkastetaan ja päivitetään säännöllisin väliajoin. Lisäksi Endress+Hauser Groupin liiketoiminnan jatkuvuuden hallintastandardi varmistaa yhdenmukaiset riskiprofiilit ja toimintasuunnitelmat.
Riskitekijöiden minimointi
Endress+Hauserin liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaohjelman peruspilari on tuotantoverkostomme, johon kuuluu hajautettu valmistus neljällä mantereella. Konsernin IT-palvelujen tarjoajalla on oma liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaohjelma, johon sisältyy oman tietokeskuksemme toiminta ja hätätietokeskus maantieteellisesti erillisessä paikassa.
Tietoisuuden lisääminen konsernissa
Olemassa olevat ohjelmat välitetään kaikille omilla aloillaan työskenteleville henkilöille tarkoituksena lisätä tietoisuutta kunkin yksilöllisistä velvollisuuksista. Tarkastelemme jatkuvasti tämän toimintaperiaatteen soveltuvuutta ja tarjoamme siitä tietoa asianosaisille.
Standardien määrittäminen
Haluamme tällä toiminnalla asettaa mittapuun asiakaspalvelulle teollisen mittauksen ja säätötekniikan alalla ja kehittää samalla työntekijöitämme, edistää vastuullista yhteiskunta-asennetta ja varmistaa taloudellisen menestyksen. Tämän periaatteen tarkoitus on varmistaa liiketoiminnan jatkuvuus kaikille kumppaneillemme ja toimintojemme asianosaisille mahdollisen vakavan tapahtuman sattuessa.