Kustannukset pienenevät ja läpinäkyvyys lisääntyy
Kalibroinnin hallinta parantaa laitoksen käytettävyyttä
Endress+Hauserin kanssa solmitun tuloksiin perustuvan kalibrointisopimuksen sekä toiminnan yksinkertaistamisen ansiosta tämän suuren bioteknologialaitoksen kalibrointikustannukset ovat laskeneet ja kokonaistyömäärä vähentynyt merkittävästi. Kalibrointiin kuluva aika on myös lyhentynyt, mikä vaikuttaa positiivisesti laitoksen prosessien käytettävyysasteeseen.
Hyödyt yhdellä silmäyksellä
Kokonaiskalibrointikustannusten merkittävä väheneminen 3 vuoden jälkeen
Kalibrointiajan lyheneminen 10 %, mistä seuraa parempi prosessien käytettävyys
Laitoksen sisäisten resurssien ajankäytöstä yli 80 % on voitu siirtää ydinliiketoimintojen hoitamiseen
Täysi läpinäkyvyys suoritettujen toimenpiteiden hallinnassa
Haaste
Laitos koostuu useista liiketoimintayksiköistä. Erillisten toimintojen ja eri resurssien takia yli 1000 laitteen kalibroinnin sisäinen hallinta ei ollut optimaalista: kustannusten hallinta puuttui, toimittajan läsnäolon valvontaa ei ollut, sisäisten resurssien optimointi oli puutteellista, laitoksella käytettiin useita eri standardeja jne.
Meidän ratkaisumme
Endress+Hauser otti vastuun laitoksen useimpien laitteiden koko kalibrointiprosessista. Solmitun, tuloksiin perustuvan sopimuksen nojalla määritimme ja otimme käyttöön seuraavat:
Yleiset standardit ja prosessit koko laitoksessa
Keskitetty koordinaatio ja työvirran hallinta
Resurssien jakaminen työkuorman vaihteluihin reagoimiseksi
Tapaamisten raportointi säännöllisin väliajoin
Keskeiset suorituskykyindikaattorit
Jatkuvaan parannukseen perustuva lähestymistapa