Referenssimittarien saatavuuden lisääminen
Ulkoinen hallinta parantaa toiminnan laatua
Endress+Hauser on tälle bioteknologian laitokselle ainoa yhteydenpitotaho referenssistandardien hallinnassa. Poikkeamien merkittävä väheneminen on parantanut toiminnan laatua. Referenssistandardien parempi saatavuus ja käyttöiän hallinta ovat parantaneet laitoksen tuottavuutta.
Yli 100 referenssimittaria hallitaan ja kalibroidaan vuodessa.
Hyödyt yhdellä silmäyksellä
Yrityksen sisällä kuluu 10 kertaa vähemmän aikaa poikkeavuuksien hallintaan
Kokonaiskustannusten merkittävä väheneminen
Yli 90 %:n saatavuus saavutettu
Palvelulaatu parantunut optimoiduin kustannuksin
Haaste
Yli 100 referenssistandardin kalibroinnin hallinta kattoi noin 20 kalibrointipalvelutuottajaa. Kohdatessaan puutteet standardoinnissa ja kalibrointimäärittelyjen yhdenmukaisuudessa, ihmiset kamppailivat määräaikojen hallinnassa ja menettivät paljon aikaa lisäarvoa tuottamattomissa toimissa. Vuoden aikana referenssimittarit olivat tämän tuloksena pois käytöstä keskimäärin yli kahden kuukauden ajan.
Meidän ratkaisumme
Endress+Hauser otti vastuun referenssistandardien koko kalibrointiprosessista, mukaan lukien seuraavat:
Suunnittelu, jolla varmistetaan standardien saatavuus laitoksen vaatimusten mukaisesti
Alihankkijoiden pätevyys ja hallinta
Koko logistiikka palvelun ympärillä
Alihankkijoilta saatujen tietojen tarkastus
Tunnistettujen poikkeamien seuranta