Saat juuri tarvitsemaasi teknistä tukea asiantuntijalta
Service Portal -sivusto
Hyödy Endress+Hauserin yhä kasvavasta tietokannasta ja mittavasta kunnossapitokokemuksesta, joka perustuu todellisiin tukitapauksiin. Service Portal -sivuston kautta pääset tarkastelemaan nopeasti artikkeleita, jotka käsittelevät diagnostiikkaa ja vianetsintää, tuote- ja sovellusosaamista sekä huoltotoimenpiteitä. Kirjaudu, kuvaile ongelma tai asia ja mene tietokantaan hakeaksesi ratkaisua. Jos apua ongelmaasi ei löydy tietokannasta, luo sinne uusi tukipyyntö, jonka asiantuntija käsittelee. Nopea ja helppokäyttöinen, käytössä milloin tahansa.
Edut
Kasvava tietokanta käytettävissä 24/7
Pikatuki asiantuntijoilta tukipyyntöjen avulla
Läpinäkyvää yhteistyötä tukitapausten ympärillä sekä pääsy tapaushistoriaan
Katso, miten helppoa se on! - Miten voit...
Löytää tietokannan artikkelit
Avata uuden tukipyynnön
Tehdä yhteistyötä tukitapauksen tiimoilta